1
cyber_Folks Group
Sprawozdanie Zarządu
z działalności Grupy
cyber_Folks w 2025 r.
17 marca 2026 r.
2
cyber_Folks Group
Szanowni Akcjonariusze,
Pracownicy, Partnerzy
Jakub Dwernicki
Rok 2025 zakończyliśmy w bardzo mocnej pozycji – zarówno pod względem wyników, jak i skali
oraz rosnącego znaczenia Grupy cyber_Folks w europejskim ekosystemie e-commerce. To
efekt konsekwentnej realizacji naszej długoterminowej strategii i pracy zespołu, który każdego
dnia buduje rozwiązania realnie wspierające rozwój naszych klientów.
Od początku rozwijamy cyber_Folks z jasnym założeniem: tworzymy zintegrowany system
operacyjny dla biznesu internetowego – środowisko, które łączy infrastrukturę, sprzedaż,
operacje i dane w jednym miejscu. Wraz ze wzrostem skali działalności naszych klientów
rośnie również nasz biznes. To fundament naszego modelu i źródło jego długoterminowej siły.
W 2025 roku przychody Grupy osiągnęły 855,2 mln zł (+30% r/r), a skorygowana EBITDA
wzrosła o 66% do 291,7 mln zł. Marża EBITDA poprawiła się do 34,1%, co potwierdza
skalowalność naszego modelu i rosnącą efektywność operacyjną. Jednocześnie utrzymujemy
silną generację gotówki – przepływy operacyjne wyniosły 261,2 mln zł (+39% r/r) – bezpieczny
poziom zadłużenia oraz wysoki udział przychodów rekurencyjnych. Daje nam to stabilne
podstawy do dalszego, odpowiedzialnego rozwoju.
Najważniejszym wydarzeniem strategicznym było sfinalizowane w lutym 2026 roku przejęcie
PrestaShop – największa transakcja w historii Grupy i przełomowy krok w budowie
paneuropejskiego lidera technologii dla
e-co
mmerce. Dzięki niej obsługujemy dziś około 700
tys. klientów, a wartość handlu realizowanego za pośrednictwem naszych rozwiązań sięga
około 35 mld euro rocznie. PrestaShop znacząco wzmacnia naszą obecność w Europie
Zachodniej oraz zwiększa skalę, bazę danych i potencjał dalszego rozwoju całej organizacji.
Bardzo dobre wyniki osiągnął również Shoper, który rozwija się szybciej niż rynek. W 2025 roku
wartość sprzedaży klientów w modelu omnichannel przekroczyła 21 mld zł (+45% r/r), przy
jednoczesnym utrzymaniu wysokiej rentowności – przychody wyniosły 218 mln zł, a marża
EBITDA osiągnęła 36,7%. Pokazuje to wyraźnie, że gdy nasi klienci rosną, rośnie również nasza
skala i efektywność.
E-commerce wchodzi dziś w nową fazę rozwoju. O przewadze konkurencyjnej nie decyduje już
wygląd sklepu, ale sprawność operacji, integracje, logistyka, płatności i umiejętność pracy na
danych. Właśnie w tym kierunku rozwijamy nasze platformy – jako środowisko, które pozwala
zarządzać całym procesem sprzedaży z jednego miejsca.
Coraz większą rolę odgrywa w tym sztuczna inteligencja. Traktujemy ją nie jako element
marketingowy, ale jako narzędzie, które ma przynosić klientom konkretne efekty biznesowe –
wyższy GMV, niższe koszty operacyjne i mniejsze ryzyko. Nasze rozwiązania, w tym Asystent
Sprzedawcy, pomogą analizować dane, automatyzować decyzje i
ograniczać l
iczbę operacji
wykonywanych ręcznie nawet o 50%.
Model cyber_Folks pozostaje spójny i długoterminowo bardzo silny. Opieramy się na
przychodach rekurencyjnych oraz mechanizmie pay-as-you-grow – rozwój naszych klientów
oznacza wzrost naszej działalności. W 2025 roku wartość GMV realizowanego na naszych
platformach e-commerce w Polsce osiągnęła 23 mld zł, co potwierdza naszą pozycję
największej platformy technologicznej dla e-commerce w kraju, z wyłączeniem największego
marketplace.
Rok 2026 będzie dla nas czasem integracji ekosystemu i realizacji synergii – szczególnie
w obszarze cross-sellingu, danych oraz rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji.
Jednocześnie pozostajemy aktywni w konsolidacji rozdrobnionego rynku technologii
e-commerce w Europie. Rosnąca dywersyfikacja geograficzna zwiększa stabilność naszego
biznesu i otwiera nowe możliwości wzrostu.
Patrząc w przyszłość, naszym celem pozostaje budowa paneuropejskiego lidera technologii dla
biznesu internetowego – organizacji, która łączy skalę z wysoką rentownością, silną generacją
gotówki i głębokim osadzeniem w procesach operacyjnych klientów. Chcemy, aby cyber_Folks
był infrastrukturą wzrostu dla setek tysięcy firm i partnerem, który rośnie razem z nimi.
Dziękuję wszystkim, którzy współtworzą ten rozwój. Pracownikom – za tempo działania
i odpowiedzialność, Partnerom – za zaufanie i wspólne budowanie wartości, a Akcjonariuszom –
za wsparcie naszej długoterminowej strategii.
3
cyber_Folks Group
Spis treści
List do Akcjonariuszy
2
4
Ekosystem e-commerce
35
2025 w cyber_Folks
44
Podsumowanie segmentów
64
Kluczowe zdarzenia
68
Perspektywy rozwoju
71
Wyniki finansowe
Akcje i Akcjonariat
83
88
Zarząd i Rada Nadzorcza
93
Ład Korporacyjny
Inne Informacje
104